एआई एजेंटों के 3 फायदे
01. उपयोगकर्ता के प्रश्न के आशय को पहचानें
जेनरेटिव एआई के माध्यम से उपयोगकर्ता के प्रश्न के इरादे और संदर्भ को मानव के समान स्तर पर समझा जाता है। यह एक ऐसा कार्य है जो मौजूदा चैटबॉट्स के साथ असंभव है जो उपयोगकर्ता प्रश्नों से कीवर्ड निकालते हैं।
02. ग्राहक ज्ञान आधार का उपयोग करें
मौजूदा चैटबॉट्स के विपरीत, अलग-अलग अपेक्षित प्रश्न और उत्तर बनाने की आवश्यकता नहीं है। आप ग्राहक के ज्ञान आधार, जैसे मौजूदा होमपेज, दस्तावेज़ और डेटाबेस का उपयोग करके उपयोगकर्ता के प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं, और भविष्य में ज्ञान आधार में परिवर्तन होने पर भी किसी अतिरिक्त कार्य की आवश्यकता नहीं है।
03. सटीक उत्तर दें
एआई की तर्क क्षमता का उपयोग करके, आप अपने ग्राहक के ज्ञान के आधार की जांच कर सकते हैं और ऐसे उत्तर प्रदान कर सकते हैं जो उपयोगकर्ता के प्रश्न के इरादे से सटीक रूप से मेल खाते हों। अपनी आवश्यकताओं के आधार पर, आप ग्राहक ज्ञान आधार के अलावा एआई या वास्तविक समय इंटरनेट खोजों द्वारा पहले से सीखी गई जानकारी का भी उपयोग कर सकते हैं।
एआई एजेंटों की मुख्य विशेषताएं
01
एलएलएम (बड़ी भाषा मॉडल)
हम चुनिंदा एलएलएम का उपयोग करते हैं जो हमारे ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप है।
ओपनएआई: चैटजीपीटी-4, चैटजीपीटी-3.5
गूगल: मिथुन
मेटा: लामा2
02
आरएजी (पुनर्प्राप्ति-संवर्धित पीढ़ी)
अपनी कंपनी के ज्ञानकोष को अनुक्रमित करें और इसे वेक्टर डेटाबेस में संग्रहीत करें। वेक्टर डेटाबेस खोज न केवल वेक्टर खोज बल्कि एक ही समय में कीवर्ड खोज और हाइब्रिड खोज का भी स मर्थन करती है, जो एआई उत्तरों की गुणवत्ता में काफी सुधार कर सकती है।
03
समर्थन दस्तावेज़ प्रारूप (ज्ञान आधार)
विभिन्न प्रकार के नॉलेज बेस दस्तावेज़ स्वरूपों का समर्थन करता है।
HTML, XML, Microsoft Office दस्तावेज़, OpenDocument, iWorks, WordPerfect प्रारूप
पीडीएफ, ईपब, आरटीएफ, संपीड़न और पैकेजिंग प्रारूप
टेक्स्ट, फ़ीड और सहायता प्रारूप
ऑडियो, छवि और वीडियो मेटाडेटा प्रारूप
प्रोग्रामिंग स्रोत कोड, मेल प्रारूप, सीएडी प्रारूप
वैज्ञानिक प्रारूप, निष्पादनयोग्य और पुस्तकालय, एन्क्रिप्शन प्रारूप, डेटाबेस प्रारूप
04
यूआई/यूएक्स
उपयोगकर्ता ग्राहक के मोबाइल ऐप, वेबसाइट, काकाओटॉक, टेलीग्राम, टेक्स्ट संदेश आदि के माध्यम से प्रश्न पूछ सकते हैं और आवाज और टेक्स्ट के माध्यम से उत्तर प्राप्त कर सकते हैं।
05
आधार पर
हम अपने ग्राहकों को अपना स्वयं का एआई बुनियादी ढांचा बनाने और संचालित करने की अनुमति देने के लिए ओपन सोर्स समाधानों का उपयोग करते हैं। इसके माध्यम से, ग्राहक की संवेदनशील जानकारी को बाहरी दुनिया में लीक करने की कोई आवश्यकता नहीं है, और विशिष्ट डोमेन ज्ञान पर एआई शिक्षण प्रभावी ढंग से किया जा सकता है।
डेटा सुरक्षा और सूचना सुरक्षा
पूर्ण नियंत्रण
प्रदर्शन अनुकूलन
पूर्वानुमानित लागत
अनुपालन और अनुपालन
इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भरता कम करें